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      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要

      來源:常山信息港 發(fā)表時(shí)間:1970-01-01 08:00

      這些廣受大家喜愛的網(wǎng)紅月餅熱量之高值得大家關(guān)注哦。據(jù)其能量標(biāo)稱值計(jì)算,李子柒奶黃樹莓流心月餅每100克能量達(dá)1508kJ,諾梵牛奶巧克力芒果咖啡味月餅每100克能量更是高達(dá)2245kJ。一般來說,慢跑1小時(shí)消耗能量約為600大卡,爬樓梯1000級大概消耗能量180大卡,你們自己想想吃兩口月餅得跑多久!

       

      為了健康管理和體重管理,大吃大喝之后,一定不要忘了進(jìn)行適量的運(yùn)動(dòng)和定期的健身。

      說到健身,自疫情發(fā)生后,大家宅家健身的運(yùn)動(dòng)熱情持續(xù)高漲,健身類線上視頻、App等成為了消費(fèi)者的新寵。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2020年2月,運(yùn)動(dòng)健身App行業(yè)活躍用戶規(guī)??焖偕蠞q至8928萬,同比增長了93.3%。

       

      另一方面,隨著大家對健康的重視,也有越來越多的人走進(jìn)健身房,堅(jiān)持定期鍛煉。官方數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)到2020年參加體育鍛煉人數(shù)將達(dá)到4.4億人。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)體育消費(fèi)市場預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5萬億。

       

      宅家健身、線上健身這一新潮流還將持續(xù)嗎?線下健身房套路多多,消費(fèi)者又該如何維權(quán)?運(yùn)動(dòng)類App會(huì)成為健身愛好者們的標(biāo)配嗎?

       

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      “宅家健身”“云健身”成為新潮流,線上視頻馬了就等于做了?

       

      “游泳健身了解一下”,每年的夏天都是大家走進(jìn)健身房揮灑汗水的季節(jié)。然而受疫情影響,客廳已經(jīng)成為了不少人健身的主場了。

       

      疫情期間,包括威爾仕、超級猩猩、一兆韋德、銀吉姆在內(nèi)的健身品牌紛紛響應(yīng)國家號召,旗下門店陸續(xù)暫停營業(yè)。閉店期間的健身房品牌紛紛將戰(zhàn)線轉(zhuǎn)向線上,如精品團(tuán)操健身房Justin&Julie、傳統(tǒng)連鎖健身俱樂部威爾仕在其品牌公眾號上發(fā)布訓(xùn)練視頻供會(huì)員居家訓(xùn)練;精品團(tuán)操健身Shape塑健身率先開啟了團(tuán)操直播等。隨后,運(yùn)動(dòng)健身類APP也紛紛上線各類線上健身課程,如Keep就曾聯(lián)合網(wǎng)紅李佳琦推出女性定制課程“魔鬼瘦小腹計(jì)劃”等。

       

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      健身愛好者們被迫從戶外轉(zhuǎn)至室內(nèi),從線下改成線上,從而催生了一場全民“云健身”風(fēng)潮。

       

      各社交平臺上,“宅家健身”“云健身”的話題熱度高漲。截至9月13日,抖音平臺上,話題#健康dou起來#累計(jì)播放量達(dá)88.2億;新浪微博上,話題#宅家健康運(yùn)動(dòng)計(jì)劃#累計(jì)閱讀數(shù)達(dá)37.9億。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      B站數(shù)據(jù)顯示,疫情期間B站健身運(yùn)動(dòng)視頻累計(jì)播放量達(dá)6.6億次,較去年同期增長近200%,用戶總觀看時(shí)長同比增長了164%,健身運(yùn)動(dòng)UP主新增粉絲總數(shù)同比增長超240%。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      從美麗芭蕾到鄭多燕減肥操,從周六野到帕梅拉,越來越多的健身話題火爆破圈。6月11日,德國網(wǎng)紅健身博主帕梅拉在嗶哩嗶哩、小紅書、新浪微博、keep等多個(gè)平臺上開通了社交頻道。三個(gè)月以來,粉絲暴漲,各平臺累計(jì)粉絲數(shù)超過五百萬。“今天你帕梅拉了嗎”成為了今年夏天女性健身社交圈的潮流熱門話題。

       

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      不過這些被大家放在收藏夾里的博主們真的能帶領(lǐng)大家“動(dòng)”起來嗎?

       

      去年12月,#1億人在假裝健身# 曾登上了新浪微博的熱搜榜單。有自媒體根據(jù)天貓發(fā)布的《2019運(yùn)動(dòng)消費(fèi)趨勢報(bào)告》,結(jié)合國家統(tǒng)計(jì)局給出的“近4億人經(jīng)常參加體育鍛煉”這一數(shù)據(jù),綜合測算出中國有1億人在假裝健身——買了運(yùn)動(dòng)裝備卻很少運(yùn)動(dòng),辦了健身卡卻很少去健身。雖然這一算法顯得有些草率和不科學(xué),但不得不說“腦補(bǔ)式健身”引起了不少人的共鳴。

       

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      社交平臺新浪微博上的話題#馬了就是做了#,意思指收藏或標(biāo)記了就等于腦補(bǔ)自己做過了,累計(jì)討論數(shù)為18.1萬,閱讀數(shù)為1.2億。另外根據(jù)《2019運(yùn)動(dòng)健身人群畫像報(bào)告》,雖然Keep的裝機(jī)量領(lǐng)先另外兩個(gè)跑步計(jì)數(shù)類APP悅跑圈和咕咚,但用戶粘性卻遠(yuǎn)低于后兩者,2018年全年平均月活天數(shù)不足10天。

       

      尼爾森與國家體育總局共同實(shí)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,除了增強(qiáng)體質(zhì)這一共同目標(biāo) ,70、80后重視通過科學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)健身在緩解壓力的同時(shí)有效預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷,而85后則重視通過高效的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)達(dá)到塑身修形的效果,90后則將運(yùn)動(dòng)作為社交的重要一環(huán),喜歡通過曬運(yùn)動(dòng)照、曬運(yùn)動(dòng)成果在社交網(wǎng)絡(luò)中塑造自身健康形象。“健身五分鐘,拍照兩小時(shí)”“馬了就等于做了”,你也是其中一員嗎?

       

      “云健身”暗藏風(fēng)險(xiǎn),線下健身房也是陷阱重重?

       

      除卻被“懶癌”耽誤了的部分腦補(bǔ)式健身人群,“云健身”的流行反映出確實(shí)有越來越多的人比之前更加關(guān)注健康管理,并身體力行地參與到各類健身鍛煉中。

       

      艾媒咨詢于今年2月進(jìn)行的一份網(wǎng)民健身認(rèn)知調(diào)查中顯示,七成受訪網(wǎng)民認(rèn)為形態(tài)管控與健康相關(guān),國民對于個(gè)人體重健康相關(guān)意識較強(qiáng)。另外, ZAKER X 咕咚大數(shù)據(jù)顯示,2020 年上半年較 2019 年同期,宅家健身運(yùn)動(dòng)的人群同比增長高達(dá) 27%。

       

      隨著“云健身”“云運(yùn)動(dòng)”的流行,海量的健身視頻或直播出現(xiàn)在各大社交平臺和視頻網(wǎng)站。參照健身視頻來進(jìn)行運(yùn)動(dòng),消費(fèi)者幾乎零成本就能參與其中。但這樣看似美好的背后其實(shí)暗藏隱患。

       

      今年6月,沈陽體育學(xué)院教授、博導(dǎo)羅嘉司曾在“為體育強(qiáng)國夯實(shí)法治之基”系列圓桌論壇發(fā)表觀點(diǎn)稱,對于缺乏系統(tǒng)健身理論學(xué)習(xí)背景的普通人,讓他們在海量的健身視頻或直播中,去區(qū)分優(yōu)劣、真?zhèn)?,有一定的難度;許多主播不具備健身授課資質(zhì),存在虛假宣傳現(xiàn)象;而且不同性別、年齡的網(wǎng)民,心理技能和身體素質(zhì)差異較大,健身負(fù)荷和動(dòng)作難度很難適用于同一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際健身效果打了折扣,甚至可能引發(fā)較高的運(yùn)動(dòng)損傷風(fēng)險(xiǎn)。

       

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      想要更為科學(xué)、高效地參與健身鍛煉,能夠在線下接受教練或私教真人授課和指導(dǎo)的新型健身工作室及傳統(tǒng)連鎖健身俱樂部依然是目前大多數(shù)消費(fèi)者的第一選擇。

       

      三體云動(dòng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示,全國健身俱樂部人均年度消費(fèi)金額約4085元,其中一線城市為6245元/人;全國健身私教工作室會(huì)員人均年度消費(fèi)金額約為6933元,比俱樂部會(huì)員高出近70%。

       

      根據(jù)《2019年中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》,2019年國內(nèi)約有健身房俱樂部5000家,健身房1.5萬家,健身工作室2萬家。其中,全國店面總數(shù)超過一百家的健身工作室有中田健身、樂刻、快快智能健身、超級猩猩四家。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      像大家較為熟知的一兆韋德、威爾仕等,屬于傳統(tǒng)連鎖健身俱樂部。消費(fèi)者購買了健身俱樂部的月卡、年卡后,即可無限次參與俱樂部組織的各類免費(fèi)團(tuán)課、使用場地內(nèi)的器械和設(shè)備,而私教課程則需要另外付費(fèi)購買,一節(jié)私教課價(jià)格大多在三百元左右。

       

      會(huì)員年卡是健身俱樂部的核心業(yè)務(wù),但預(yù)付費(fèi)模式容易催生各類消費(fèi)問題,諸如健身房教練重銷售輕運(yùn)營,辦卡之后服務(wù)質(zhì)量大打折扣;又或是健身房關(guān)門“跑路”,消費(fèi)者退款無門等,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

      不少消費(fèi)者曾表示在購買了健身房年卡后,遇到過服務(wù)注水、課程質(zhì)量差、器材簡陋、銷售各種口頭承諾無法兌現(xiàn)等情況。對此,北京銘泰律師事務(wù)所廖仁亮律師接受《消費(fèi)者報(bào)道》采訪稱,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,如果健身房未按照約定提供服務(wù)、健身器材等,消費(fèi)者可要求其履行約定或者退回預(yù)付款;另外,如果健身房突然關(guān)門“跑路”,消費(fèi)者可及時(shí)請求消費(fèi)者保護(hù)組織調(diào)解,向公安、工商、商務(wù)、體育部門投訴,或者第一時(shí)間搜集并固定證據(jù)材料(合同、支付記錄、發(fā)票等),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

       

      廖仁亮律師還補(bǔ)充建議到,消費(fèi)者在辦健身卡之前,應(yīng)全面、謹(jǐn)慎考察健身房的環(huán)境、設(shè)備、經(jīng)營狀況、網(wǎng)絡(luò)輿情、涉訴情況;要求與健身房簽署書面合同并開具發(fā)票,將服務(wù)條件、期限、優(yōu)惠等寫在合同里,并且妥善保管相關(guān)證據(jù)材料(合同、支付記錄、發(fā)票、聊天記錄等)。

       

      8月10日,中國健美協(xié)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范社會(huì)體育俱樂部發(fā)展的意見》的落實(shí)意見,從健身俱樂部評級、人才、賽事、運(yùn)營、培訓(xùn)等多方面進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范。協(xié)會(huì)指出,要建立健身俱樂部評級制度,開展好健身俱樂部水平評價(jià)工作;通過施行國標(biāo)來規(guī)范健身俱樂部等健身場所服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí)結(jié)合星級評定工作與相關(guān)執(zhí)法監(jiān)督部門合作,約束健身俱樂部之間存在的銷售或培訓(xùn)業(yè)務(wù)的定價(jià)混亂、無序競爭的行為。

       

      目前,除了以長期會(huì)籍卡為主要盈利模式的傳統(tǒng)健身俱樂部,還出現(xiàn)各類新型健身房,諸如主打小而美、智能化,走加盟路線的光豬圈;主打精品團(tuán)課、按次收費(fèi)的超級猩猩;主張?jiān)驴ㄖ啤?4小時(shí)、智能化的樂刻運(yùn)動(dòng)等。

       

      以超級猩猩為例,消費(fèi)者只要每次根據(jù)個(gè)人需求在微信小程序上購買課程即可。場地密碼會(huì)在上課前5分鐘生效,輸入密碼進(jìn)入課室,與教練核對二維碼之后就可以上課。

       

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

       

      這些新型健身房改變了傳統(tǒng)健身房年卡的預(yù)付費(fèi)模式,按月或按次收費(fèi),但與此同時(shí)也減少了場地面積和各類器械。另外,每節(jié)團(tuán)課、私教課程從70元到350元不等,如果每月消費(fèi)頻次多的話,一年的消費(fèi)總額會(huì)比購買傳統(tǒng)健身房年卡要貴得多。

       

      關(guān)于新型健身房是否會(huì)取代傳統(tǒng)健身俱樂部,中研普華研究員覃崇認(rèn)為近幾年是不太可能的,“不管是傳統(tǒng)的健身俱樂部模式還是新型的健身俱樂部模式,都是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,按次購買課程很大程度上打消了消費(fèi)者害怕健身俱樂部跑路的顧慮,但對于傳統(tǒng)健身俱樂部來說,經(jīng)過多年的發(fā)展,有一定的品牌知名度及客源,客戶粘性較大,只要提供滿意的服務(wù),客戶不會(huì)隨意更換。”

       

      運(yùn)動(dòng)健身類APP成新風(fēng)口?今天你用了運(yùn)動(dòng)APP嗎?

       

      不管是宅家健身還是到健身房進(jìn)行鍛煉,能夠?yàn)橛脩舳ㄖ苽€(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃、提供健身課程或直播、記錄各類健身數(shù)據(jù),還兼?zhèn)湟欢ㄉ缃还δ艿慕∩鞟PP已然成為大多數(shù)健身愛好者手機(jī)里的標(biāo)配。

       

      今年2月,受疫情影響,運(yùn)動(dòng)健身App行業(yè)活躍用戶規(guī)模快速上漲至8928萬。中研普華研究員覃崇回應(yīng)《消費(fèi)者報(bào)道》采訪稱,由于疫情的影響,大部分消費(fèi)者只能宅在家里,宅家健身、線上健身成為了一種新的選擇;keep、咕咚等運(yùn)動(dòng)健身類app下載量增多、用戶日活量提高,在很大程度上提高了運(yùn)動(dòng)APP的知名度,為“云健身”的發(fā)展提供了基礎(chǔ);線上觀看運(yùn)動(dòng)健身類視頻、直播等,對普及“全民健身”的理念起到了積極作用,不管是一、二線城市還是三、四線城市的居民,都受益良多。

       

      根據(jù)艾媒的數(shù)據(jù),2017-2020年中國運(yùn)動(dòng)健身客戶端用戶規(guī)模不斷增長,但增速放緩,預(yù)計(jì)到2020年用戶規(guī)??蛇_(dá)3.52億人,增長率為12.1%。

       

      目前市面上的運(yùn)動(dòng)健身類App主要分為以咕咚、悅跑圈為代表的跑步計(jì)步型APP、以Keep、即刻運(yùn)動(dòng)為代表的綜合類健身APP、以薄荷健康、卡卡健康為代表的減肥控脂型APP,以及如“小米運(yùn)動(dòng)”“Fitbit”等需配合智能穿戴裝備使用的硬件配套型APP等。

       

      根據(jù)艾媒北極星2020年7月的數(shù)據(jù),以“自律給我自由”為標(biāo)語的Keep每月活躍人數(shù)約為1360萬,處于榜首。緊隨其后的是小米運(yùn)動(dòng)、咕咚等。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

      消費(fèi)者在運(yùn)動(dòng)健身類APP中付費(fèi)成為會(huì)員后,即可在APP定制專屬個(gè)人的健身減肥訓(xùn)練計(jì)劃、觀看各類健身視頻和直播,甚至還能連接智能穿戴設(shè)備或者運(yùn)動(dòng)硬件設(shè)備,記錄下各類運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。

       

      除了為用戶提供各類運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練所需的服務(wù),很多運(yùn)動(dòng)健身APP還提供商品銷售的功能,主要銷售智能產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)服飾、健身器材等。2019年10月,Keep副總裁劉冬曾透露,在Keep的總營收中,第一是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品,第二是會(huì)員,第三是廣告;而且,運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品超過總營收的一半。其中,在運(yùn)動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品的營收中,智能硬件占35%,訓(xùn)練裝備占40%,食品占25%。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

       

      但根據(jù)江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的一份調(diào)查,通過運(yùn)動(dòng)APP平臺購買商品的消費(fèi)者中有70.48%表示其購買的商品發(fā)生過質(zhì)量問題,其中,25.08%的問題最終沒有得到解決。

       

      今年6月,江蘇省消保委在咕咚、Keep、即刻運(yùn)動(dòng)、Fit健身在內(nèi)的10個(gè)運(yùn)動(dòng)APP平臺或其推介的商鋪購買了涉及運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)毛巾、瑜伽墊在內(nèi)的10品類輕紡產(chǎn)品進(jìn)行比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示,比較試驗(yàn)的90款樣品中,有47款一項(xiàng)或多項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)到相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者其標(biāo)稱執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

       

      其中,Keep配件類商品產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn)情況較多;悅動(dòng)圈、悅跑圈購買的樣品主要問題為產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn);涉及咕咚平臺的樣品未達(dá)到明示標(biāo)準(zhǔn)的比例為43.33%,未達(dá)到宣稱功能的比例為43.75%,且咕咚工作人員表示對產(chǎn)品的售后并不負(fù)責(zé),售后問題由第三方平臺店鋪負(fù)責(zé)。

      健身消費(fèi)圖鑒:從宅家健身到走進(jìn)健身房,需要躲開多少坑?

      即刻運(yùn)動(dòng)商城上購買的“健身手套”材質(zhì)與宣稱不符

      由此可以看出,運(yùn)動(dòng)APP平臺銷售和推介的商品還存在一些亟待解決的問題。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)應(yīng)索取發(fā)票、留存購物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。

       

      在大家越發(fā)關(guān)注健康管理、體重管理的現(xiàn)在,運(yùn)動(dòng)健身紛紛被放上日程表。但運(yùn)動(dòng)需自律,鍛煉要有度,消費(fèi)者切記要注意采取科學(xué)健康的健身方式,切勿輕信商業(yè)銷售中的各種宣傳,理性消費(fèi)。

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